USA, Top 10 delle auto più affidabili: Lexus batte tutti, male Fiat
J.D. Power è una nota società di analisi e ricerca che da anni fornisce importanti dati sul mercato statunitense. L'ultimo studio coinvolge la fiducia di un utente verso un prodotto, in questo caso di parla di dependability ovvero la capacità di utilizzare la vettura per lungo tempo senza incorrere in guasti. Il rapporto di J.D. Power ha fornito una classifica molto importante per stabilire il grado di soddisfazione dei clienti americani e come le auto non troppo recenti rendono nel tempo.
I guasti fanno la differenza
La classifica si basa su numerosi modelli in vendita negli Stati Uniti durante l'annata 2014. In totale sono state prese in considerazione 35.186 valutazioni fornite dai proprietari di auto Model year 2014, che hanno segnalato tutti i guasti verificatisi nell'intero arco del 2016. In totale sono stati riscontrati 177 differenti problematiche, che sono state catalogate e divise in 8 categorie. Ogni categoria determina un punteggio differente, che è stato stabilito in base alla gravità del guasto: un malfunzionamento del sistema di infotainment incide molto meno rispetto ad un guasto al cambio. Infine i dati sono stati analizzati creando l'indice PP100, che conta il numero di problemi segnalati su scala percentuale. Un PP100 elevato è indice di bassa dependability.
Il Bluetooth non funziona quasi mai
La classifica finale presenta una media PP100 di 156 punti, risultando 4 punti inferiore rispetto allo studio svolto l'anno precedente. La ricerca ha confermato l'incidenza dei sistemi multimediali: il problema più frequente riguarda il malfunzionamento della connettività Bluetooth. La maggior parte dei problemi comuni riguardano la scarsa qualità dei rivestimenti interni, che si sporcano o deteriorano troppo in fretta. Più gravi sono le trasmissioni difettose o poco reattive. Va segnalato un incremento del 44% nelle segnalazioni di cedimenti da parte dell'impianto elettrico e della batteria.
Lexus domina, Fiat chiude la classifica
La classifica vede Lexus al primo posto, con un punteggio di 110, il brand premium di Toyota si conferma leader nella graduatoria della dependability dominandola per il sesto anno. Lo stesso punteggio è stato ottenuto anche da Porsche. Toyota occupa il terzo posto con 123 e riesce a fare di numerosi brand premium, come Bmw che si ferma al settimo posto. I miglioramenti alla gamma Hyundai si evidenziano con un guadagno di ben 13 posizioni rispetto all'anno precedente. Il primo posto sotto alla media di 156 è di Chrysler, che arriva a 159. Proseguendo verso il fondo si incontrano marchi generalisti come Nissan e Ford. Chiudono la lista Jeep con 209 e Fiat, che va ben oltre tutti e si becca un PP100 pari a 298.
La classifica completa
- Lexus (110)
- Porsche (110)
- Toyota (123)
- Buick (126)
- Mercedes (131)
- Hyundai (133)
- BMW (139)
- Chevrolet (142)
- Honda (143)
- Jaguar (144)
- Kia (148)
- Lincoln (150)
- Mini (150)
- GMC (151)
- Cadillac (152)
- Audi (153)
- Volvo (154)
- Chrysler (159)
- Subaru (164)
- Volkswagen (164)
- Mazda (166)
- Acura (167)
- Nissan (170)
- Land Rover (178)
- Mitsubishi (182)
- Ford (183)
- Ram (183)
- Dodge (187)
- Infiniti (203)
- Jeep (209)
- Fiat (298)